考公不过包退？知名教育机构退费为何“一推再推”？
近年来，“考公考编”热度逐渐升温，各种公考培训班也应运而生。一些教育培训机构收取着高于市场价的学费，打出“考试不过、学费全退”的招牌招揽学员。但是收进腰包的学费真的那么容易退出来吗？
近日，市民周女士给栏目打来热线电话称，2022年，她给儿子在中公教育（大庆市东风新村政西街H10）报了一个公务员培训班，协议里承诺考试不过，全额退费，可距离她提交退费申请已经过去一年多了，至今退费一事都没有解决。
“2022年的5月27号，孩子在中公教育大庆学校报了一个考公务员的班，当时交了4万块钱学费，签合同时说考不过的话，全额退款，合同时间是2022年5月27日至2023年5月26日。”
“考完试以后，孩子没考过，我在符合条件的情况下，30——45个工作日内提交退款申请，当时说我的情况符合退费条件，退费标准也完善了，所有的材料已经上交完了，他们那边也通过了，这就证明可以退费了，但到现在中公都没有给退费。”
周女士说，由于一直没能拿到退费，她曾多次联系中公教育，但结果并不理想。
市民 周女士：“刚开始，我们打省里的电话，他说等等，再等等，后来再打电话，对方就给我们中公教育总部的电话，是010开头的，但这个电话始终没人接听，现在已经2024年了，一分钱也没退。”
退费一拖再拖，这让周女士非常气愤，为了了解情况，记者陪同周女士一起来到了位于东风新村政西街H10（四楼）的中公教育。
然而，面对记者，中公教育负责人表示不接受采访，且要查看记者证件，同时，表示退费问题是中公教育和学员双方的问题，记者采访会造成事态扩大，随即就要离开。
中公教育（大庆市东风新村政西街H10）负责人拒绝采访后，与周女士进行了单独沟通。
周女士：“我让他退钱，他说他这也没有钱，然后给我一个方案，让我写一个补充协议，到当地人民法院起诉。目前，他让我签的协议我还没看到，等我看完以后，具体什么情况再答复。”
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